Opdracht

Categorie Websites & SEO

< Terug naar overzicht

E-Commerce consultant0 reacties

Status: Open
Datum plaatsing: 06/12/2018
Op locatie: Ja, - Brussel - België
Termijn van uitvoering: 6 maand
Omschrijving: Voor een klant in Vilvoorde zijn we op zoek naar een hands-on e-commerce middle men die voldoet aan volgende profielbeschrijving: Je staat in voor de dagdagelijkse operationele werking van de webshop. Je bent e-commerce aanspreekpunt voor verschillende departementen binnen het bedrijf. Als middle men ben jij een spilfiguur in het behandelen van deze vragen. De vragen gaan van een interne medewerker die niet meer kan inloggen, tot een eindklant die een verkeerde orderbevestigingsmail heeft gekregen. Jij hebt de drive en de communicatieve skills om met de juiste interne personen te gaan praten om dergelijke tickets tot een goed einde te brengen. Naast de dagdagelijkse operationele werking sta je in voor de uitwerking van verbeteringen aan de webshop. Je merkt dat de zoekfunctionaliteit van de webshop verbeterd kan worden, dus kom je met voorstellen tot verbeteringen. Een nieuwe betaalmethode toevoegen om de conversie te verhogen? Dat zijn ideeën waar je aan denkt als je in de auto naar de klant rijdt en jou warm maken. Verschillende interne departementen komen tevens met suggesties. Het is jouw taak om deze verder te analyseren en af te stemmen met het interne development team. Na het uitwerken van deze verbeteringen test je de nieuwe release mee en sta je mee aan de kwaliteitsgarantie van de webshop. Vereisten: - Je bent een communicatieve persoon - Je hebt minstens 2 jaar ervaring in e-commerce - Je hoort het niet in Keulen donderen als een developer met je praat - Je hoort geen Chinees als iemand van business met je praat - Je hoeft zelf geen code te schrijven, maar kennis van HTML is een plus - Je hebt goesting en drive om issues met een uitdaging op te nemen en niet te laten aanslepen. - Je hebt goesting om de webshop beter te maken en spurt naar verbeteringen. - Kennis van Google Analytics en andere tools om te meten is een evidentie.